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如何應對「負能量」同事?How to Deal With Negative Coworkers?


在辦公室工作時,保持專業和積極的態度很重要。但難免遇到消極的同事,總是帶著負面態度唱衰所有事。不想受他們影響,但又必須和他們打交道時,我們就要以專業且成熟的方式,來與這種「負能量」同事互動。


此外,你若能成功地與這類消極型同事互動,幫助他們找到問題的解方,你將可幫助整個工作環境創造出更積極與高效的氛圍,展現出你的領導與解決衝突的能力,將有機會為自己羸來更多責任與領導角色。


如何應對「負能量」同事


與消極的同事互動並不容易,需要以耐心和積極的態度對待他們。


1. 保持專業態度


保持冷靜和鎮定,不要讓他們的負面情緒,影響你的情緒或反應。當互動變得過於消極時,禮貌但堅定地拒絕讓互動行為繼續延伸。


2. 讓他覺得被傾聽,並了解來源


這是一種同理心。花點時間傾聽他們的擔憂,試著了解他們的負面情緒是否有特定原因。有時候他們只是想要有人聆聽他們的聲音,這可能有助於減輕他們的負面情緒。


3. 從負面評論中找出正向因素


當有人對工作表達負面情緒時,試著將其轉變為正面的觀點。不僅對你自己的心理健康有益,還可以幫助他們看到自己處境的正向觀點。避免八卦與負面言論,用積極態度來營造正向氛圍。


4. 專注於解決方案


將對話導向正面或中性的話題。適時提供可能有助於解決問題的解決方案或協助,或者建議他們與有專業資格的資源交談,來幫助他們解決問題。依據實際情況,亦可以建議他們與親密的朋友、經理或人力資源部門對談。


5. 尋求支持


當其他人的消極情緒影響你的工作時,避免不必要的工作場所衝突,請與你的主管或人力資源部門討論。他們可能可以協助你轉移到遠離消極同事的區域,或者與他們交談來提供幫助或警告。


多與積極的同事建立互動關係,他們可以提供更多支持,並平衡消極的情緒。


6. 離開負面現場


當與同事的對話變得負面且消極時,不妨告訴他們你想回去工作,並禮貌地退出談話。這可以幫助你脫離負面環境,並且專注在你的工作與個人目標,以保持動力。


7. 遠離消極的情況


如果可能的話,請盡量遠離與消極同事相處的時間。在適當的時候,改用書面溝通,以避免直接的負面互動。


8. 嘗試妥協來達成任務


如果你必須和消極同事合作完成專案或任務時,必要時請試著妥協,並主動幫助他們完成自己的任務或交換任務。


讓自己在過程中保持積極的態度,並表達團隊合作的重要性。這將有助於提高你團隊組織與解決問題的能力。


9. 讓自己周遭都是正向的同事


當你身處積極正向的同事群體時,即使出現消極同事影響你的情緒,你將容易得到協助與鼓勵,快速回復到積極主動的工作氛圍。


10. 培養積極的心態


當與消極的同事相處一段時間後,請記得試著正面思考,讓自己感到快樂與受到鼓勵。不妨休息一下,將自己從消極的環境中解脫。冥想、深呼吸和運動都能用來幫助理清思緒,並消除工作生活中的任何消極情緒,來保持健康的心態。


11. 設定明確的界限


當同事持續表現出消極態度時,你可以專業且清楚地解釋你希望在積極的環境中工作,並且更願意只與他們討論工作事宜,來確保你維持高效、專注和積極的態度。


12. 將時間和精力集中在自己身上


當同事表現出消極負面的情緒,勿需做出反應。將注意力專注到自己的工作上,保持工作效率和熱情。


13. 保持專業


在工作場合時,你應該始終保持專業。對於負面或八卦話題,請禮貌地拒絕參與與對話。將重心放在展現你的專業、積極與專注的工作態度上。


14. 專業發展


可以考慮參加衝突解決和溝通技巧的研討會或課程,幫助自己能更有效地處理難相處與態度消極的同事。



 

透過應用這些策略,可以讓你減輕負面消極同事的影響,並為自己營造更積極和高效的工作環境。同時增強韌性,並保持健康的心態。真正最大獲益者將是你自己。

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