top of page

何謂人才招聘?What Is Talent Acquisition?

Updated: Jun 10, 2024


定義「人才招聘」(Talent Acquisition)


招募人員、尋才人員、人力資源專業人員、雇用經理。將這些強大的職能整合起來,架構成「人才招聘」 (Talent Acquisition, TA) 組織任務。簡單來說,就是為職缺尋找合適的人選。在企業環境中,這些工作通常屬於人力資源 (Human Resources, HR) 部門的職掌範圍,包含尋找人才、吸引人才、面試安排、雇用程序和到職安排。


招募人員在人才招聘角色定義


大部分成功的人才招聘團隊仰賴於招募人員 (Recruiter),所以讓我們解析成為優秀招募人員的條件。


首先,你必須善於交際。你樂於培養與維持人際關係,尤其是跨工作、產業和性格類型的人際關係。同時也擅長於從大局觀點,來考量公司的需求,與如何滿足這些需求。由於你希望網羅頂尖優秀人才,因此若有業務銷售背景會非常有幫助。因為你最終的任務是將工作“銷售” 給有潛力的候選人,並將有前景的候選人 “銷售” 給高層利益相關者。


更重要的是,人才招聘專業人士必須像獵人一般敏銳思考:維持四處尋找頂尖人才且力求不怠。


人才招聘與招募,有何差別?


這兩者很容易混淆。在許多方面,他們都有相同的目標:將對的人才放在對的職位上。


但是,他們是有區別的。「職缺招募」解決了公司的短期員工需求。而「人才招聘」則是業務和人力資源的整體戰略,它必須考慮組織的長期目標,並清楚明白人才可以在公司未來的成功佈局中發揮巨大作用。這與簡單地填補職缺是不同的。「人才招聘」是一個持續的過程,它偏向於能識別與審查適合高階職位、領導角色,和需要專門培訓的職務候選人。


人才招聘過程


「人才招聘」的過程通常需要數月的規劃與較多的步驟。一般來說,可以分為六個步驟:


1. 尋找人才與發掘潛力人選


首先,從撰寫令人難以抗拒的職務內容開始。你將開始識別出那些社交網絡、產業活動與會議、線上論壇以及產業專家群聚的社群。你可以建立人脈,經由聊天建立關係,擴充你的人才需求網絡。經由這些佈局,你將產生出大量有前途的候選人才庫,以及更強大的潛在雇員管道。


2. 招募與吸引人才


建立強大的公司品牌、推廣公司獨特文化,以及設計有競爭力的薪資方案,是吸引和留住產業明星人選的關鍵。人才關係管理也是如此。創造積極的候選人體驗,吸引潛在人選,並與目前不合適但未來可能適合的人選保持聯繫。


3. 面試與評估


確定該職務所需的 3-5 項最重要的任務,與定義成功的關鍵績效指標。再來根據行為設計你的面試問題,例如:「面對這況,你的處理方式是...?」目標是證明候選人具備解決問題、智慧與獨立思考的能力。你還可以使用其他工具來評估應徵者:技能測試 (例如:寫作或撰寫程式能力)、性格或認知評估,或者展示提案與結束的能力…等。


4. 諮詢推薦人


許多招募經理會略過這一步,但核查候選人的推薦信,可以鞏固你對候選人是否合適的直覺。通過核查這些參考資料來驗證你的選擇,同時也能了解是否有可能遺漏的問題或印象。如果推薦人同意候選人具有你正在尋找的性格和資格,你就可以提出聘用條件了。


5. 做出最終選擇


從建立的系統中,選出最好的候選人。運用人員追蹤和評估軟體或內部評分系統,不但適用於你自己的人才團隊,也適用於參與決策的其他部門單位相關者。假設高層主管和你一樣地忙碌,運用中立的評選工具能讓決策過程清晰和輕鬆。


6. 雇用與到職


儘管雇用與到職不一定屬於人才招聘團隊的職責,但這絕對是完成頂尖人才招聘作業的最後一步。請注意,到職流程是可能建立或破壞新員工對公司的關係與印象,因此在新員工到職工作前,盡可能妥善準備並簡化到職流程。



至於如何能有效地執行「人才招聘」,我們將在下一篇來介紹。



(資料來源:LinkedIn)

Kommentare

Mit 0 von 5 Sternen bewertet.
Noch keine Ratings

Rating hinzufügen

Let's Connect

Contact us if you are interested in our professional consulting services.

如果你對我們專業的服務內容有興趣,歡迎與我們聯繫。

Address

7600 SE 29th ST

Mercer Island, WA 98040

Email

Phone

+1 425-236-4119

  • Facebook
  • LinkedIn
  • Instagram
  • X
  • Threads

Contact Us

Thanks for submitting!

© 2025 by 9 Metis Consulting Company. All Rights Reserved.

bottom of page